為進一步優(yōu)化營商環(huán)境、暢通監(jiān)督渠道，咸安區(qū)紀委近日推出新舉措，開通微信二維碼舉報功能。這種“碼”上舉報的快捷方式，立即引來一片叫好。
“碼”上舉報好在哪里？它對于舉報者而言，反映問題只要拿出手機掃一掃就行，從而更好地保障了群眾的表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)；對于紀檢監(jiān)察部門而言，可以更加快捷地掌握輿情和收集問題線索，從而提高辦案效率；對于被監(jiān)督者而言，“碼”上舉報無異于一把“懸頂之劍”……
實踐證明，監(jiān)督的觸角越靈敏，監(jiān)督的能量就越大。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，更好維護群眾利益，離不開監(jiān)督體系和監(jiān)督手段的與時俱進。但值得注意的是，要真正發(fā)揮“碼”上舉報的最大威力，還需馬上就辦。
其一，要馬上回饋。就是一旦收到企業(yè)或群眾的掃碼舉報，要及時調(diào)查核實，并將進展情況及時通知監(jiān)督者。
其二，要馬上溝通。就是要創(chuàng)造條件讓被監(jiān)督者與監(jiān)督者交流，讓被監(jiān)督者也有說話的機會，以助于更好澄清事實。
其三，要馬上處理。就是在查清問題事實之后，要及時作出處理。特別是對那些明顯破壞營商環(huán)境、嚴重損害群眾利益的行為，要嚴厲追責問責。
如此，“碼”上舉報就會馬上見效。
（鄧昌爐）
編輯：hushaopeng
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