咸寧網(wǎng)訊：近日，新華保險(xiǎn)咸寧中支向遠(yuǎn)在云南昆明市的李女士（化名）分別賠付了住院醫(yī)療保險(xiǎn)金2萬(wàn)余元和重大疾病保險(xiǎn)金40萬(wàn)余元，同時(shí)還豁免了多倍保障系列產(chǎn)品的后期保費(fèi)共計(jì)16萬(wàn)余元。收到新華保險(xiǎn)的理賠款，李女士在電話回訪中連聲致謝。

數(shù)年前，李女士在自己親友的介紹及推薦下，在新華保險(xiǎn)分別為自己投保了保額10萬(wàn)的健康無憂系列產(chǎn)品和保額20萬(wàn)的多倍保障系列產(chǎn)品，另附加投保了《住院無憂醫(yī)療保險(xiǎn)》和《康健華貴B款醫(yī)療保險(xiǎn)》。

2020年元旦前夕，李女士在清晨睡夢(mèng)中突感胸痛，且心前隱痛范圍逐漸擴(kuò)大，疼痛程度劇烈不能忍受，出現(xiàn)渾身出汗、呼吸困難等癥狀。家屬第一時(shí)間將其送到當(dāng)?shù)氐谝蝗嗣襻t(yī)院急診科就診，最后確診為急性心肌梗死，入院進(jìn)行心臟手術(shù)。經(jīng)過一段時(shí)間救治，李女士病情有所好轉(zhuǎn)并出院回家休養(yǎng)。新華保險(xiǎn)服務(wù)人員了解情況后，第一時(shí)間提醒李女士及時(shí)向公司報(bào)案，并指導(dǎo)其進(jìn)行索賠申請(qǐng)。但受疫情影響，索賠申請(qǐng)只得暫且擱置。

由于李女士遠(yuǎn)在外地且行動(dòng)不便，5月初，新華保險(xiǎn)服務(wù)人員主動(dòng)聯(lián)系李女士，克服多方困難，用在線溝通的方式積極協(xié)助李女士備齊資料，向公司提出理賠申請(qǐng)。該公司經(jīng)過審核核實(shí)，李女士所患疾病符合保單的重大疾病保障責(zé)任范圍，遂先后向李女士賠付共計(jì)40萬(wàn)余元，其中包含住院醫(yī)療保險(xiǎn)金2萬(wàn)余元，健康無憂重大疾病保險(xiǎn)金10萬(wàn)元，及該保單特有的重大疾病前十年關(guān)愛關(guān)心金2萬(wàn)元；多倍保障重大疾病保險(xiǎn)金20萬(wàn)元，及該保單特有的重大疾病前十年關(guān)愛關(guān)心金10萬(wàn)元。理賠款在結(jié)案后第一時(shí)間送達(dá)李女士賬戶，且豁免了其多倍保障系列產(chǎn)品后續(xù)保費(fèi)16萬(wàn)余元。

醫(yī)療保險(xiǎn)金、重疾保險(xiǎn)金、關(guān)愛金、豁免多重賠付等系列暖心保障，不僅緩解了李女士高額醫(yī)療費(fèi)用壓力，同時(shí)為其后期康復(fù)、跟蹤治療更是提供了充分的經(jīng)濟(jì)保障。李女士表示，有幸投保新華，與新華結(jié)緣，新華保險(xiǎn)的快速理賠讓她不幸患重病后倍感安心。