咸寧網(wǎng)訊 通訊員 夏銳:為加快零售型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí),鼓勵(lì)員工從柜臺(tái)“走出來(lái)”,加大廳堂營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)力度,近日,武漢農(nóng)商行咸寧分行溫泉支行以?xún)和?jié)為契機(jī),舉辦了“童趣飛揚(yáng),智慧成長(zhǎng)”六一兒童節(jié)主題活動(dòng),并取得了積極成效。

溫泉支行行長(zhǎng)帶領(lǐng)全體員工將廳堂布置得趣味可愛(ài),并籌備了內(nèi)容豐富的互動(dòng)環(huán)節(jié)?；顒?dòng)當(dāng)天,有“小小銀行家”手勢(shì)操教學(xué),有大力消防員叔叔給小朋友們講解消防知識(shí),還有美麗的銀行阿姨給活潑可愛(ài)的小朋友們分發(fā)卡通氣球、奇趣蛋、小黃鴨口哨和彩色橡皮泥等小禮物,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)輕松愉快,充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)。

在這些妙趣橫生的游戲環(huán)節(jié)中,溫泉支行員工向現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓穿插介紹了銀行理財(cái)、信用卡、貴金屬及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí),并通過(guò)自助設(shè)備、移動(dòng)終端現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)辦理信用卡、簽約理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。

本次活動(dòng)參與人數(shù)60余人,此次活動(dòng)增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)該行各項(xiàng)智能業(yè)務(wù)的熟悉與了解,也讓支行深刻認(rèn)識(shí)到高效運(yùn)用智能設(shè)備提高金融服務(wù)質(zhì)效的必要性。下一步,武漢農(nóng)商行咸寧分行溫泉支行將秉持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,優(yōu)化廳堂智慧服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)打造人民的“貼心銀行”。