咸寧網(wǎng)訊 通訊員 禹靜：近日，湖北省消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布2020年消費(fèi)提示第7號(hào)：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物促銷多 按需選購(gòu)助復(fù)產(chǎn)。

“6.18網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)”年度促銷在即，廣大消費(fèi)者在享受網(wǎng)絡(luò)促銷便利購(gòu)買到自己心儀的商品之時(shí)，也要注意保護(hù)好自身合法權(quán)益，在此湖北省消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)提示如下：

一、誠(chéng)信電商有保障。建議廣大消費(fèi)者選擇誠(chéng)信的電商平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)宜選擇資質(zhì)齊全、信用良好的電商平臺(tái)，這些平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn)好，商品服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)等更有保障，可以省去很多購(gòu)物中的麻煩事。

二、理性網(wǎng)購(gòu)不上當(dāng)。一是要養(yǎng)成理性健康的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣，不合理的紅包、低價(jià)、免費(fèi)等優(yōu)惠回饋多注意，微信群里不可信的鏈接不點(diǎn)擊、不轉(zhuǎn)發(fā)。二是各種促銷規(guī)則要了解，集中促銷的交易規(guī)則中，有些商家隱藏著霸王條款，消費(fèi)者要與商家多溝通，了解清楚有關(guān)規(guī)則。對(duì)于預(yù)付定金的商品，規(guī)則明確后再謹(jǐn)慎按需下單。

三、選好商品助復(fù)產(chǎn)。今年疫情對(duì)全國(guó)特別是湖北經(jīng)濟(jì)造成很大影響，建議廣大消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)留心湖北本地產(chǎn)品，特別是同等條件下多選擇我省優(yōu)質(zhì)的各類農(nóng)副產(chǎn)品，助力我省順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)，脫貧攻堅(jiān)。

四、當(dāng)面查驗(yàn)親簽收。消費(fèi)者在收到商品時(shí)，建議當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致，確認(rèn)商品無(wú)問(wèn)題后再簽收快遞。

五、商家存疑可核實(shí)。登錄“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”，可核實(shí)商家信息，如存在異?；虬l(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者虛假宣傳行為，請(qǐng)及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門提供案件線索并進(jìn)行舉報(bào)。

六、保留憑證好維權(quán)。網(wǎng)購(gòu)時(shí)注意保留當(dāng)時(shí)網(wǎng)購(gòu)的頁(yè)面截圖、聊天記錄等相關(guān)的購(gòu)物憑證或記錄，以便發(fā)生爭(zhēng)議及時(shí)維權(quán)。廣大消費(fèi)者通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買的商品和服務(wù)，一旦發(fā)生了消費(fèi)爭(zhēng)議可以向電商平臺(tái)客服進(jìn)行溝通協(xié)商解決，也可以向轄區(qū)消費(fèi)者組織、市場(chǎng)監(jiān)管部門撥打12315投訴咨詢，及時(shí)維護(hù)好自身的合法權(quán)益。