2018年11月13日,家住湖北咸寧市的羅女士收到了新華保險賠付的保險金109433.32元,讓羅女士感慨萬千。
羅女士的丈夫謝先生今年48歲,在當(dāng)?shù)亻_了一家電信營業(yè)廳,一家人日子過得平靜且舒適。2008年9月,謝先生在新華保險公司保單業(yè)務(wù)人員的介紹推薦下,投保了一份《吉利相伴A款兩全保險》,保額5萬元。
2018年11月6日,謝先生突發(fā)腦溢血,醫(yī)院全力搶救,還是沒能將謝先生的生命搶奪回來。事故不幸發(fā)生后,接到消息的新華保險客服人員立即回訪客戶家屬,理賠服務(wù)人員同步協(xié)助家屬準(zhǔn)備理賠申請資料。在羅女士申請理賠的當(dāng)天,一筆109433.32元身故保險金送達(dá)羅女士賬上,真正體現(xiàn)了“快理賠,優(yōu)服務(wù)”的理賠理念!
編輯:金娓
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