雖然買了保險(xiǎn)產(chǎn)品來(lái)抵御健康風(fēng)險(xiǎn)，但真要去醫(yī)院看病了，約專家、排長(zhǎng)隊(duì)、等床位……這一堆的煩心事，還是得自己面對(duì)。保險(xiǎn)公司可以幫忙解決這些煩惱嗎？

蘇州客戶陳先生近半年經(jīng)常覺(jué)得胸悶。2016年10月底，陳先生通過(guò)太平人壽申請(qǐng)了專家門診預(yù)約服務(wù)，預(yù)約上海胸科醫(yī)院專家門診，并于11月初接受門診檢查。經(jīng)過(guò)檢查確認(rèn)，陳先生的病情需要即刻手術(shù)治療。陳先生再次通過(guò)太平人壽的協(xié)助住院及手術(shù)服務(wù)，很快安排好了在上海胸科醫(yī)院的住院手術(shù)，并順利完成手術(shù)。

保險(xiǎn)投保后，客戶有疾病了，由保險(xiǎn)公司來(lái)賠付，可賠付的僅僅是錢，與健康相關(guān)的服務(wù)誰(shuí)來(lái)做？“一切以客戶需求為中心”的太平人壽，已經(jīng)建立起涵蓋全生理周期的生態(tài)鏈?zhǔn)浇】倒芾矸?wù)。除了“基因檢測(cè)”、“體重管理”、“航天無(wú)創(chuàng)檢測(cè)”等富有個(gè)性化的健康服務(wù)，成為太平人壽VIP客戶后，還能享受到24小時(shí)電話醫(yī)生服務(wù)、專家門診預(yù)約、協(xié)助住院及手術(shù)安排、國(guó)內(nèi)救護(hù)車緊急救援服務(wù)、國(guó)內(nèi)空中醫(yī)療救援服務(wù)、醫(yī)生到府服務(wù)等數(shù)十項(xiàng)健康管理增值服務(wù)，可以說(shuō)是涵蓋了從預(yù)防保健，到主動(dòng)干預(yù)、就醫(yī)援助及康復(fù)養(yǎng)老的全流程、體系化的健康管理。此外，“太平樂(lè)享健康”平臺(tái)更將線上線下健康醫(yī)療資源進(jìn)行整合，讓消費(fèi)者得以更加方便快捷地獲得健康服務(wù)。

“加速器”3：“太平樂(lè)享家”安享幸福晚年

對(duì)養(yǎng)老有所規(guī)劃的消費(fèi)者，大多早早通過(guò)保險(xiǎn)為安享晚年準(zhǔn)備起了物質(zhì)基礎(chǔ)?？蓛?yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源和專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)的稀缺，都讓人難以安心，究竟自己和家人的幸福晚年怎樣才能得到保障？

北京的張女士和父母，是太平人壽合作養(yǎng)老社區(qū)昆明“古滇王國(guó)”的首批長(zhǎng)期入住客戶之一，也是“旅居式”養(yǎng)老的體驗(yàn)客戶。因?yàn)槭枪究蛻?，張女士擁有“太平?lè)享家”養(yǎng)老社區(qū)的入住資格，她特別選擇在今年2月7日入住，希望在風(fēng)景秀麗、氣候宜人、服務(wù)專業(yè)的昆明古滇名城養(yǎng)老社區(qū)迎接新年的到來(lái)。自入住后，社區(qū)就指定了服務(wù)管家專門為張女士一家服務(wù)。老年大學(xué)、康悅醫(yī)院、美食廣場(chǎng)等完善的設(shè)施，以及滇池、溫泉、濕地公園的宜人環(huán)境，再加上豐富有趣的文體活動(dòng)，讓張女士一家倍感舒心，晚年的幸福生活畫(huà)卷似乎已經(jīng)徐徐展開(kāi)。

近年來(lái)伴隨著中國(guó)老齡化趨勢(shì)逐漸加劇，為了緩解老齡化中國(guó)所面臨的發(fā)展與民生的雙重壓力，國(guó)家層面政策不斷出臺(tái)，支撐養(yǎng)老服務(wù)體系的建設(shè)，大力推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。太平人壽急民生所急，積極圍繞壽險(xiǎn)主業(yè)，以“太平樂(lè)享家”養(yǎng)老服務(wù)品牌為核心，為公司客戶提供多元化養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)。

“太平樂(lè)享家”專門針對(duì)老年人的養(yǎng)老問(wèn)題，提供一站式的社區(qū)養(yǎng)老方式，打破傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的束縛，客戶可以靈活選擇公司自建的或合作的養(yǎng)老社區(qū)，進(jìn)行短期體驗(yàn)或長(zhǎng)期入住，開(kāi)始自己的“旅居式”養(yǎng)老。簡(jiǎn)而言之，上海老人可以到云南養(yǎng)老，云南老人也可以到上海來(lái)居?。槐狈胶瑒C冽時(shí)可以“南飛”到溫暖之地過(guò)冬，天氣轉(zhuǎn)暖后也可以再“飛”回。目前已有太平樂(lè)享家之梧桐人家、太平樂(lè)享家之快樂(lè)家園、太平樂(lè)享家之古滇名城三大養(yǎng)老社區(qū)。