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【網(wǎng)民反映】市民的小孩在通城五里鎮(zhèn)五里小學(xué)就讀，中午在學(xué)校午托，學(xué)校中午做飯使用的是井水不是自來(lái)水，市民表示井水有污染做飯對(duì)小孩身體有影響，望相關(guān)部門調(diào)查處理！

【單位回復(fù)】關(guān)于您投訴的通城五里鎮(zhèn)五里小學(xué)用井水做飯事項(xiàng)，通城縣教育局回復(fù)如下：通城縣五里鎮(zhèn)五里小學(xué)是農(nóng)村學(xué)校，學(xué)校水井每年都進(jìn)行了水質(zhì)檢測(cè)，以確保師生的飲水安全，現(xiàn)學(xué)校已當(dāng)面聯(lián)系家長(zhǎng)，見(jiàn)面解釋說(shuō)明，并歡迎家長(zhǎng)來(lái)校查看每年的水質(zhì)監(jiān)測(cè)結(jié)果。2022年3月23日16：05五里小學(xué)老師電話聯(lián)系家長(zhǎng)，解釋說(shuō)明，邀請(qǐng)隨時(shí)來(lái)校查看水質(zhì)檢查報(bào)告，并在全校各班班級(jí)群里，公開(kāi)水質(zhì)監(jiān)測(cè)結(jié)果，以免家長(zhǎng)擔(dān)心吃水安全問(wèn)題。（通城縣教育局　2022－03－25）

2．投訴小區(qū)違規(guī)圈地建設(shè)收費(fèi)停車場(chǎng)事項(xiàng)

【網(wǎng)民反映】3月23號(hào)下午5點(diǎn)半左右通山縣鳳池中路6號(hào)肯德基對(duì)面小區(qū)門口臨時(shí)停放該處幾分鐘被要求收取停車費(fèi)3元，該處屬于公共區(qū)域卻違規(guī)圈地建設(shè)停車場(chǎng)進(jìn)行收費(fèi)，門口沒(méi)有收費(fèi)公示牌，對(duì)方也無(wú)法出具發(fā)票，訴求人認(rèn)為不合理，現(xiàn)望相關(guān)部門調(diào)查處理。

【單位回復(fù)】經(jīng)我縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)查反饋：收到市民投訴舉報(bào)，通山縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員已責(zé)令該小區(qū)物業(yè)，對(duì)屬于小區(qū)交通路段進(jìn)行劃線，不屬于小區(qū)管轄范圍的停車位不得收取停車費(fèi)。（通山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局　2022－03－31）

3、求助咸安區(qū)浮山辦事處龍?zhí)缎麓逭魇湛钍马?xiàng)

【網(wǎng)民反映】市民來(lái)電反映，2014年咸安區(qū)浮山辦事處龍?zhí)缎麓逭魇眨恳划€田征收款18000元，后又補(bǔ)簽協(xié)議每畝田地另增加8000元征收款，每畝追加補(bǔ)償8000元一直沒(méi)有發(fā)放，開(kāi)發(fā)商已經(jīng)把增加補(bǔ)償款給到村委會(huì)，8年了村委會(huì)一直不發(fā)放。2．整改河道占用村民的田、地、小島一直也沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法及補(bǔ)償。希望相關(guān)部門核實(shí)處理。

【單位回復(fù)】現(xiàn)收到市民關(guān)于龍?zhí)缎麓逭魇湛钍马?xiàng)的投訴，浮山辦事處現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：1、2013年旅游新城在浮山辦事處龍?zhí)洞逭鞯貢r(shí)，旅游新城管委會(huì)與浮山辦事處簽署“香泉映月”項(xiàng)目土地征收補(bǔ)償和征地工作協(xié)調(diào)協(xié)議書(shū)。協(xié)議書(shū)第三條“考慮周邊征地價(jià)格等因素，旅游新城管委會(huì)針對(duì)旅游景區(qū)類建設(shè)項(xiàng)目、龍?zhí)洞蟮赖人臈l路網(wǎng)項(xiàng)目、還建新村項(xiàng)目和龍?zhí)逗游靼毒坝^帶項(xiàng)目每畝給予6100元的差額資金”。后因“香泉映月”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)擱置，資金中斷，差額資金撥付工作沒(méi)有啟動(dòng)。為保障被征地群眾利益訴求，我處已成立工作專班，對(duì)被征地面積、補(bǔ)償款等事項(xiàng)進(jìn)行核算，一旦核算結(jié)果確認(rèn)，根據(jù)“多退少補(bǔ)”原則，將第一時(shí)間撥付補(bǔ)償款，請(qǐng)市民耐心等待。2、龍?zhí)逗雍拥栏脑祉?xiàng)目，因河西側(cè)龍?zhí)洞逄锏鼐言谙阌≡马?xiàng)目被征收了。河灘面積屬組公共面積，組級(jí)公共面積部分在香泉印月項(xiàng)目征收時(shí)，撥付了部分預(yù)付款。應(yīng)繳納入村組統(tǒng)結(jié)統(tǒng)算。不單獨(dú)另付。（咸安區(qū)浮山辦事處　咸安區(qū)水利和湖泊局　2022－04－13）

4、投訴赤壁市農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)商鋪噪音擾民的事項(xiàng)

【網(wǎng)民反映】市民投訴赤壁市農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)兩家賣肉的商鋪每天早上7點(diǎn)開(kāi)始用高音喇叭宣傳一直持續(xù)到晚上，嚴(yán)重影響周邊居民休息，請(qǐng)相關(guān)部門核實(shí)處理。

【單位回復(fù)】現(xiàn)收到市民關(guān)于赤壁市農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)商鋪噪音擾民事項(xiàng)的投訴，赤壁市蒲圻街道辦事處現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：市民投訴內(nèi)容屬實(shí)，情況為：市場(chǎng)兩家賣肉商鋪喇叭音量過(guò)大，嚴(yán)重影響周邊居民休息。我街道辦事處的處理措施是：執(zhí)法人員尋找到賣肉攤主對(duì)其進(jìn)行法律法規(guī)宣傳教育，并勸其文明規(guī)范經(jīng)商，注意喇叭音量，不要擾民，攤主表示立即改正，不再擾民。我街道執(zhí)法人員將加大對(duì)該處巡查管理力度，防止類似事情發(fā)生。（赤壁市蒲圻辦事處2022－04－14）

5、投訴嘉魚(yú)縣華億通橡膠輪胎廠氣味擾民事項(xiàng)

【網(wǎng)民反映】市民來(lái)電：市民住嘉魚(yú)縣發(fā)展大道金銀灣小區(qū)，4月6號(hào)晚上11點(diǎn)華億通橡膠輪胎廠（小區(qū)往官橋方向）開(kāi)始煉廢舊輪胎，刺鼻氣味擾民嚴(yán)重，望相關(guān)部門處理！

【單位回復(fù)】您好，對(duì)于您反映的投訴嘉魚(yú)縣華億通橡膠輪胎廠氣味擾民事項(xiàng)，經(jīng)生態(tài)環(huán)境局調(diào)查核實(shí)，回復(fù)如下：2022年4月7日晚上11點(diǎn)，生態(tài)環(huán)境執(zhí)法人員對(duì)縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行排查，經(jīng)排查異味主要來(lái)自華億通廠區(qū)。華億通廠房?jī)?nèi)有兩家利用廢舊輪胎加工的“散亂污”作坊企業(yè)。一家利用廢舊輪胎打粉，一家利用廢舊輪胎從事小煉油，5臺(tái)小煉油爐正在生產(chǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，工作人員要求兩家廢舊輪胎加工的“散亂污”企業(yè)立即停止生產(chǎn)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)取了生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)臺(tái)賬，拍攝了視頻、照片等證據(jù)，并將上述問(wèn)題線索移交到綜合執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)行立案調(diào)查處理，后續(xù)處理情況將及時(shí)向訴求人反饋。對(duì)于以上情況若訴求人還有什么問(wèn)題或建議，可以隨時(shí)撥打生態(tài)環(huán)境局投訴熱線：0715－6332039進(jìn)行咨詢。（咸寧市生態(tài)環(huán)境局嘉魚(yú)縣分局2022－04－11）

6、投訴航天花園違建相關(guān)事項(xiàng)

【網(wǎng)民反映】航天花園小區(qū)違建嚴(yán)重，一樓業(yè)主把公共綠化帶圈起來(lái)種菜當(dāng)成自家小花園，樓頂養(yǎng)花種菜，嚴(yán)重破壞小區(qū)的整體居住環(huán)境，多次將問(wèn)題報(bào)給物業(yè)，物業(yè)沒(méi)有任何反饋。請(qǐng)相關(guān)部門給予整頓，還小區(qū)業(yè)主一個(gè)和諧的居住環(huán)境。

【單位回復(fù)】現(xiàn)收到市民關(guān)于航天花園違建相關(guān)事項(xiàng)的投訴，我處現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：溫泉街道辦事處綜合執(zhí)法工作人員于4月10日下午到現(xiàn)場(chǎng)查看，情況屬實(shí)。綜合執(zhí)法中心工作人員已要求一樓業(yè)主將損壞綠化帶的部分自行恢復(fù)，該業(yè)主答應(yīng)會(huì)盡快恢復(fù)。關(guān)于種菜問(wèn)題，岔路口社區(qū)工作人員上門對(duì)種菜業(yè)主進(jìn)行勸說(shuō)，并要求小區(qū)物業(yè)進(jìn)行處理。（溫泉街道辦事處2022－04－13）

7、咨詢關(guān)于咸寧市繳存職工貸款額度計(jì)算事項(xiàng)

【網(wǎng)民反映】市民來(lái)電反映，其是咸寧市的繳存職工，咨詢公積金貸款最高可貸多少錢。

【單位回復(fù)】已告知市民最高貸款額度，借款人及配偶均繳存住房公積金，最高貸款額度為50萬(wàn)元；只有借款人一人繳存住房公積金，最高貸款額度為40萬(wàn)元，靈活就業(yè)人員最高貸款額度為30萬(wàn)元。購(gòu)房申請(qǐng)貸款額度不高于購(gòu)房合同總價(jià)款的80％，已提取的住房公積金額度加上申請(qǐng)貸款的額度，不高于購(gòu)房合同總價(jià)款的80％。不高于按借款人及配偶公積金月繳存基數(shù)50％的還款能力綜合計(jì)算的貸款額度，計(jì)算公式為：貸款額度＝［借款人月繳存基數(shù)×50％×12月×（法定退休年齡－現(xiàn)年齡）＋配偶月繳存基數(shù)×50％×12月×（法定退休年齡－現(xiàn)年齡）］。（12345熱線中心2022－04－12）

8、求助電力小區(qū)垃圾成堆無(wú)人清運(yùn)相關(guān)事項(xiàng)

【網(wǎng)民反映】市民來(lái)電，咸安巨寧大道電力小區(qū)靠大門里面從4月2號(hào)至今有大堆垃圾堆積，氣味難聞，市民怕天氣下雨，雨水將垃圾沖得到處都是，電力小區(qū)由于業(yè)主和物業(yè)存在糾紛，目前處于無(wú)人管理狀態(tài)，其求助相關(guān)單位幫忙處理。

【單位回復(fù)】根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，現(xiàn)將反映的情況處理結(jié)果反饋如下：4月12日下午，我局對(duì)接永安街辦、環(huán)城社區(qū)、小區(qū)開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)，到電力小區(qū)召開(kāi)專題協(xié)調(diào)會(huì)。經(jīng)協(xié)調(diào)，多方意見(jiàn)達(dá)成一致。具體情況如下：1、現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令物業(yè)企業(yè)繳交截至4月1日以前拖欠水、電費(fèi)，確保通水電。2、安排人員立即清理垃圾。3、按照會(huì)議記錄完成交接。下一步我局將有力、有序跟進(jìn)督辦。（市住建局2022－04－13）

【單位回復(fù)】經(jīng)崇陽(yáng)縣生態(tài)環(huán)境局調(diào)查核實(shí)，處理結(jié)果回復(fù)如下：1．要求崇陽(yáng)縣天之誠(chéng)玻璃鋼制品有限公司對(duì)打磨工序污染防治設(shè)施進(jìn)行檢修，加強(qiáng)粉塵的收集，減少對(duì)附近居民的影響。2．崇陽(yáng)縣天之誠(chéng)玻璃鋼制品有限公司對(duì)噴漆工序立即建設(shè)污染防治設(shè)施。3．崇陽(yáng)縣天之誠(chéng)玻璃鋼制品有限公司與崇陽(yáng)縣白霓鎮(zhèn)大市村合作準(zhǔn)備在大市村新建廠房，預(yù)計(jì)2022年5月完成該公司的整體搬遷。（崇陽(yáng)縣生態(tài)環(huán)境局　2022－04－06）

1、求助菜市場(chǎng)下水道堵塞事項(xiàng)

【網(wǎng)民反映】市民反映：其是赤壁市蒲圻辦事處莼川大道西街居民，市民表示此街一條龍菜市場(chǎng)去年開(kāi)始下水道堵塞，一直到今年都沒(méi)有人維修，導(dǎo)致氣味很重，很多蚊蟲(chóng)，下雨時(shí)污水積水很嚴(yán)重，嚴(yán)重影響到行人出行，居民無(wú)法正常日常生活。現(xiàn)求助有關(guān)部門處理此事。

2、投訴通山縣九宮山鎮(zhèn)富友村十二組河水被豬糞污染的事項(xiàng)

【網(wǎng)民反映】市民反映，其是通山縣九宮山鎮(zhèn)富友村十二組村民，昨天發(fā)現(xiàn)十二組的河里有很多死豬，周邊豬廠的豬糞直接向河里排放，河水變成黑色。該河是村民的飲用河，現(xiàn)投訴通山縣九宮山鎮(zhèn)富友村十二組河水被豬糞污染，請(qǐng)相關(guān)部門盡快處理。

3、投訴崇陽(yáng)縣天城鎮(zhèn)肥塘村水流被污染問(wèn)題

【網(wǎng)民反映】市民反映，其居住在崇陽(yáng)縣天城鎮(zhèn)肥塘村2組，村里有一條水溝，以前是用來(lái)洗衣服、洗菜的地方?，F(xiàn)在因周圍的工廠（市民表示有許多家工廠，不知道是哪里）往里面排污，水溝內(nèi)顏色呈乳白色，還漂浮著一層油，養(yǎng)殖的雞鴨都不能喝這個(gè)水。投訴該情況，希望相關(guān)部門核實(shí)處理。