咸寧網(wǎng)訊 （記者 徐浪 通訊員 肖滿詩） 9月4日，工行咸寧分行營業(yè)部走進(jìn)咸寧老年大學(xué)，為300余位老年人免費(fèi)辦理社?？ㄉ墦Q新服務(wù)，并同時開展了反電詐宣傳活動。

活動現(xiàn)場，工行工作人員詳細(xì)的為老年人介紹第三代社保卡的功能和優(yōu)勢，細(xì)心地指導(dǎo)老人們填寫申請表、核對個人信息，并為他們耐心解答各種疑問，確保每一位老人都能順利完成社保卡升級換新。

除了提供便捷的社保卡升級服務(wù)，工行咸寧分行營業(yè)部還借此機(jī)會向老人們進(jìn)行了金融知識普及和反電詐宣傳。工作人員通過生動的案例，向老人們介紹了常見的電信詐騙手段和防范方法，提醒他們要提高警惕，保護(hù)好自己的財產(chǎn)安全。

據(jù)介紹，今年以來，工行咸寧分行聚焦當(dāng)?shù)馗啐g、行動不便等特殊老年客群日常生活涉及的高頻服務(wù)事項，持續(xù)優(yōu)化提升適老助老金融服務(wù)，及時解決老年客群體“急難愁盼”，著力打造更有溫度的金融服務(wù)環(huán)境，不斷滿足老年客群日益增長的金融需求。通過采取上門服務(wù)方式，確保特殊老年客群金融服務(wù)“不斷檔”；通過深入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、商區(qū)、村組舉辦“金融知識進(jìn)萬家”“守好錢袋子，護(hù)好幸福家”“老年人防范電信詐騙、非法集資”等公益性宣講，為老年客戶群幸福晚年保駕護(hù)航。

截至8月末，該行已累計為老年客戶群開展上門掛失、社?？〒Q發(fā)激活、醫(yī)保集中繳費(fèi)等服務(wù)達(dá)3000余人次；累計為老年客戶群開展防范電信詐騙、非法集資等公益性宣講20余場，發(fā)放宣傳資料累計達(dá)9000余份。