咸寧網(wǎng)訊 通訊員 邵楓：今年以來,中國銀行咸寧分行圍繞聚焦解決群眾“急難愁盼”，深入扎實開展好“我為群眾辦實事”主題實踐活動,各基織黨組織紛紛行動,主動為群眾辦實事、做好事、解難事,不斷推動學史力行。

幫助基層解難題。該行結(jié)合實際提出“我為群眾辦實事”項目清單,召開專題會議進行研究,對群眾反映強烈的問題建立了臺帳,實行清單式管理,暢通基層訴求渠道,搭好黨群干群“連心橋”,推動解決基層員工最急最憂最盼的實際問題,切實解決基層的困難事、群眾的煩心事,把實踐活動貫穿全年,將學習成效轉(zhuǎn)化為工作動力和成果。截止目前，市分行對機關(guān)大院停車場、地下排水系統(tǒng)進行了改造升級，有效解決員工停車難問題；對青年員工宿舍和員工辦公室進行了改造修繕，統(tǒng)一更換損壞的空調(diào)設(shè)備；為基層一線員工統(tǒng)一購置羽絨服，提高基層一線員工中餐補助標準；為全轄女職工購買重大疾病保險，安排心理咨詢和醫(yī)療健康講座；進一步優(yōu)化績效工資發(fā)放比例，為基層內(nèi)控管理人員適當增加崗位津貼;組織開展“高溫送清涼”活動,分行領(lǐng)導親自為基層一線送上防暑降溫物資；做實老黨員、困難黨員、退休員工的關(guān)懷慰問工作，關(guān)愛弱勢群體,把黨的溫暖送給員工。

改善提升服務(wù)質(zhì)量。該行擔當社會責任,倡導卓越服務(wù),設(shè)立消費者權(quán)益保護服務(wù)專崗,回應民生熱點及社會關(guān)切,積極圍繞金融服務(wù)場景建設(shè),推出了金融服務(wù)場景9項服務(wù)舉措,進一步優(yōu)化對老年人、殘疾人等特殊群體服務(wù),針對老年群體的特點，創(chuàng)新多項金融服務(wù)舉措,積極考慮服務(wù)“適老化”改造，助力“銀發(fā)族”跨越數(shù)字鴻溝，為“銀發(fā)族”提供有溫度的金融服務(wù);各機構(gòu)網(wǎng)點設(shè)立“溫暖角”,推出為民惠民便民實招硬招共計12條,用心用情用力辦好民生實事。

組織黨團員下沉。今年以來組織領(lǐng)導干部、黨員、共青團員、駐村工作隊隊員分別下沉社區(qū)和鄉(xiāng)村振興聯(lián)系點,共計有280多人次在金葉社區(qū)、桂花路社區(qū)、花壇社區(qū)和鄉(xiāng)村振興聯(lián)系點參加防疫值守、防汛搶險和服務(wù)社區(qū)群眾。

參加志愿服務(wù)。參加創(chuàng)文固衛(wèi)活動,上街參加義務(wù)勞動,或參與交通勸導;走進樂貝多幼兒園,關(guān)愛留守兒童；走進通山大路鄉(xiāng)龍嶺小學,開展“筑夢未來、愛心助學”活動,向留守兒童贈送書包、文具、排球、足球、跳繩等文體用品,向龍嶺小學捐贈電扇、飲水機等生活用品,看望慰問龍嶺小學教師。