咸寧網(wǎng)訊 （香城都市報(bào)記者 徐浪 通訊員 楊惠春） 日前，記者在嘉魚(yú)農(nóng)商行魚(yú)岳支行營(yíng)業(yè)大廳看到，前來(lái)辦理ETC業(yè)務(wù)的客戶(hù)絡(luò)繹不絕。

據(jù)悉，為推動(dòng)高速收費(fèi)制度改革政策落地，嘉魚(yú)農(nóng)商行順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，積極謀劃，通過(guò)“宣傳+服務(wù)”兩大措施，大力推進(jìn)ETC業(yè)務(wù)發(fā)展。該行強(qiáng)化宣傳擴(kuò)大影響，組織員工進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，持續(xù)開(kāi)展紛發(fā)宣傳折頁(yè)、張貼宣傳海報(bào)，宣傳ETC業(yè)務(wù)和優(yōu)惠讓利政策。同時(shí)員工還利用QQ群、微信群、朋友圈等轉(zhuǎn)發(fā)宣傳信息，讓ETC業(yè)務(wù)政策家喻戶(hù)曉；同時(shí)強(qiáng)化服務(wù)拓展客戶(hù)。在客戶(hù)辦理過(guò)程中，為了縮短客戶(hù)辦理時(shí)間，開(kāi)通了網(wǎng)上預(yù)約ETC業(yè)務(wù)，從受理、審核、辦理、反饋等全線上操作，順暢了工作流程。不僅如此，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)通道，為客戶(hù)辦理ETC業(yè)務(wù)提供了優(yōu)質(zhì)便捷的高效服務(wù)。

“為快速推廣ETC業(yè)務(wù)，我們組織員工苦練內(nèi)功，提升服務(wù)水平，加快辦理速度，起初一天辦理十幾筆，現(xiàn)在已增加到一天辦理近百筆。這項(xiàng)業(yè)務(wù)還受到了有車(chē)市民的歡迎。”該行長(zhǎng)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月中旬以來(lái)，該行共辦理ETC業(yè)務(wù)560筆，預(yù)約近700筆。